据报道,莱芜的栾女士处于哺乳期,对牛奶很挑剔,为了喝着放心,她精挑细选,每天订购得益牌的低脂高钙奶,喝了几个月觉得不错。突然有一天,她发现牛奶喝着怪怪的,到底怎么回事呢?
忠实用户订购得益鲜奶五月起陆续出现变质现象
栾女士告诉记者:我们家一直订得益的低脂高钙杯奶,一天两盒。从今年五月份天气变暖开始,奶陆续出现变质现象。这款新鲜牛奶都是当天送过来的,随后她会放进冰箱里保存,留待晚上饮用。
栾女士说,一开始没有注意是变质,刚一开始喝是加热,尝不出来,以后喝完了时不时就拉肚子。发现牛奶出现异常情况栾女士也向给他们送奶的工作人员反映过,出现几次情况之后,我给送西安去哪治癫痫比较好奶的人员打电话问是不是变质?工作人员解释说,是,前期只能尝出来,后期就是味道也能闻出来。已经变酸了。
因为这件事,栾女士多方寻求解决办法,然而一直未能如愿。
市民多方反女性购物分享映无果奶站称很好再等等
莱芜得益牛奶投递站送奶员回应说:你们小区订奶,像这种包装,今年夏天坏了不少,不光今年夏天,每年都有坏的情况。电话中,送奶的工作人员表示,一旦有人反馈过来有重庆癫痫病医院哪家好变质现象,她们一般会自掏腰包赔偿给客户,而补偿的这些牛奶什么时候公司返还给他们,只能是等待。这一说法也得到了奶站方面的证实。
莱芜得益牛奶投递站崔站长说:你很好是等等。公司这块很麻烦,不是一个区域的事,每次去开会都催。
莱芜得益牛奶办事处工作人员的回应是:夏天这种坏奶就是挺多,奶得冷藏才行。那段时间就是很多坏奶,不是给你送的那样。
栾女士一直是得益牛奶的忠实用户,出现变质现象后,栾女士向送奶员、奶站、莱芜得益办事处等多渠道进行了反映,对这个事,得益牛奶会给出怎样的处理决定呢?
得益赔偿一拖再拖十包牛奶拖了两个月
栾女士表示,像自己这样哺乳期,喝完牛奶需要给孩子喂奶,对大人孩子身体都有危害。得益没有尽到责任,既然提倡不添加防腐剂,那么癫痫病人应注意哪些事项是不是注意下如何保存。
栾女士的父亲也表示,得益牛奶这个品牌在全国做的很大,以后小问题、质量问题一定要注意,涉及到孩子健康成长,我们对得益牛奶信誉度很高,出现上海白癜风医院这样问题我们是不愿意看到的。
从9月22号给客服打电话开始算,近两个月的时间了,得益方面至今没有给出实际的赔偿行动。栾女士说,到现在为止,奶站客服没有跟自己联系。
送奶员也表示:去年一个也没来,今年不孬,那天来了一个,给我补了十几个。说给你给你,不就是自己吃亏了算完。很麻烦,光惠济军海医院脑癫官网电话费就比奶成都治疗癫痫的医院钱多了。