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走进龙江巡视组现场办案把百姓投诉问题摆在明面上说

时间:2018-03-22 11:45:32

东北网1月20日讯 (记者 孙英鑫) 13日,在记者来到巡视组驻地的第二天,亲自与巡视员一起感受了巡视组日常的工作,接听投诉电话、现场受理百姓投诉、深入机关或政府窗口暗访,将巡视组工作的神秘一一进行展示。省委第六巡视组组长米振乾曾表示巡视工作就是找问题、挑毛病,让老百姓拍手称快,我们的巡视工作才算做好。

现场办公受百姓认可 把事儿都摆在明面上说

张书记,这事都已经一年多没人管了,你癫痫术后护理的给我们解决啊、厂子破产了,我们几年的工资要不回来,你的管呀。13日下午,省第六专项巡视组*一小组联络员张景谊刚走进巡视组接待室,几十位上访的百姓就将他围住,递上反映各种诉求的材料,期盼巡视组帮助解决。张景谊表示,有些百姓反映特别强烈的诉求,虽然不在此次巡视受理范围之内,但他们也想从中抽丝剥茧发现些问题,给百姓一个满意的答复。

现年64岁的王希成,两年前农闲时与人打麻将发生了口角,情急之下用菜刀将人砍伤,事后,王希成对相关部门出具的伤残鉴定存有异议,法院也因事实认定不清未予审判,多次对双方当事人进行调节,也都没有满意结果。张景谊接到材料后,约来公检法三方工作人员与王希成当面还原事件,很后责成相关部门法医再次做出伤残鉴定,为法院提供办案依据。

就冲着巡视组无私心,把投诉癫痫病治好多少钱的事都摆在明面上说这股劲儿,这次鉴定结果出来后不管什么结果我都认了王希成表示,他就想要个清白,巡视组这次来可帮他解决问题了,现在心里很敞亮,今晚回家都能多吃一碗饭。

暗访的时间和地点 巡视员只在暗访前一刻才知晓

对于巡视组的工作人员来说,接访和接待投诉只是明察,深入到机关单位和政府服务窗口暗访,则是每位巡视员的基本功。13日下午,距离下班还有一个多小时的时间,王忠江、孙玉珍、刘几何、王启龙四位巡视员分兵两路,在事先不确定时间和地点的情况下,深入肇州县行政服务中心和县医保局等部门暗访。

在肇州县医保局稽核股办公室内,四人的办公室只有一人在屋,对此情况,巡视员王忠江表明身份,要求询问该工作人员其他人的去向。你好,我们是巡视组的,请问你屋其他工作人员去哪里了?、他们都在行政服务大厅、那么请你分别给他们打电话,让他们用行政服务大厅的座机,给办公室这个座机回个电话。几分钟后,稽核股的其他三位工作人员分别回癫痫治疗去哪很好了电话,在确认对方确实在岗后,巡视员才离开这里,奔赴下一个部门。

王忠江表示,暗访也要讲究手段和方法,用手机回电话无法确认对方是否在岗,只有座机还比较稳妥。另外,每次暗访的时间和地点,只有巡视组组长和副组长知道,而且只在出发前一刻才告诉具体执行暗访的巡视员,其他人员无从知晓。

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